גם מי שמכיר את עולם הביטוח מקרוב, עלול לגלות שברגע האמת הדרך למימוש הזכויות רחוקה מלהיות פשוטה.
חנה גיוזא, בת 80 מקרית אתא, עבדה במשך שנים לצד בעלה שהיה סוכן ביטוח, הכירה את התחום וידעה שיש לה זכויות שמגיעות לה.
אבל אחרי שנפלה בביתה ונזקקה לעזרה יומיומית, היא גילתה שגם ידע וניסיון לא תמיד מספיקים מול הבירוקרטיה של חברות הביטוח.
למרות שהיו ברשותה שתי פוליסות סיעוד, התהליך לא התקדם. בשלב הזה היא פנתה למגן מומחים.
נציג מטעמנו הגיע עד לביתה, ריכז את הפרטים, הסביר לה את שלבי התהליך והעביר את הטיפול לצוות המקצועי שלנו.
בתוך זמן קצר חנה קיבלה אישור לשתי הפוליסות שלה:
• קצבה חודשית קבועה בסך 8,021 ₪
• תשלום רטרואקטיבי בסך 31,640 ₪
כי זכויות ביטוחיות לא אמורות להישאר רק על הנייר, בטח לא אחרי שנים של תשלומים.